銀座 松崎煎餅 オンラインショップ本店


平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御歳暮、御年賀の時期が近付き、一年の終わりを迎えようとしております。
ヤマト運輸等配送業者の荷物が増え、配送遅延や荷物の破損のトラブルが増えてまいります。

・ご注文やお届け希望日はお早めに
　注文が集中し、品切れや最短での出荷が出来かねる場合がございます。
　また、道路状況や配送時のトラブル等により配送遅延が発生する可能性がございます。
　お品物や希望数がお分かりになりましたら、お早めのご注文と
　余裕を持った到着日指定をお願い致します。

　※ご注文時、配送希望日時が一定期間のみ表示で1カ月後など選択できない場合がございます。
　　その際には、ご注文時「備考欄」にご記入をお願い致します。
　※ご注文時、希望数に対して在庫が不足していた場合には、お手数をおかけしますが、
　　お電話もしくは商品ページ内下部の「この商品について問合わせる」からお問い合わせください。


・受け取った荷物が破損してた場合 　
　お荷物お受け取り時に、荷物の確認をお願い致します。
　お受け取り時に破損などが確認出来ましたら、配達員へその旨を伝え受け取り拒否をしてください。
　写真などを撮影していただき、当店へ連絡いただけるとスムーズな対応になります。
　ヤマト運輸より、連絡が入り次第、新しい商品を発送するなどの対応させていただきます。

　※数量限定商品など、在庫が無い場合や商品などは多少お時間を頂く場合や返金での対応となる場合がございます。

　荷物を受け取った後、破損に気付いた場合
　配送伝票(送り状)を手元にご用意していただき、ヤマト運輸サービスセンターへご連絡をお願いいたします。
　ヤマト運輸より、連絡が入り次第、新しい商品を発送するなどの対応させていただきます。

　※数量限定商品など、在庫が無い場合や商品などは多少お時間を頂く場合や返金での対応となる場合がございます。


ヤマト運輸よくある質問「受け取った荷物が破損してた場合、どうすればいいですか？」(外部リンク) 　 　 　 　

何卒ご了承ください。

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お支払い方法

配送料金

「お届け先1件につき税込10,800円以上」のご注文で送料無料となります。その他、詳細については「コチラ」からご確認ください。

配送時間指定

下記の時間帯からご指定いただけます。

  • 午前中
    午前中
  • 14〜16時
    14〜16時
  • 16〜18時
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  • 18〜20時
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  • 19〜21時
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