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赤字:店休日
青字:お問合せ休止、受注対応は13時まで

「配達時間帯」の指定枠変更について

メール受信設定について

昨今、docomo、softbank、ezwebといった携帯電話用アドレスAOL、hotmail等のフリーメールをご利用のお客様より、当店からのメールが届かないというお問合せを多くいただいております。


多くのケースで迷惑メール対策がその原因となっておりますため、
お手数でもご注文手続きの前に「ec_sales@matsuzaki-senbei.com」からのメールを受け取れるよう、アドレス指定受信などといった受信設定の確認をお願いいたします。


特に携帯電話/スマホの場合は制限が厳しく、中には購入状態のままだとパソコンからのメールを全て拒否する設定になっているものもございます。
メールが届かない場合、受注・出荷に遅れが出ることもございますので、予めご確認いただけますと幸いに存じます。


皆様のご理解・ご協力を賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


メール設定以外にも原因となり得るものはございます。
こちらのよくある質問にもメール関する記述がございますので、併せてご覧いただければ幸いです。

ご不明な点がございましたら是非お気軽にご相談ください。
ただ、私どもでは機器の具体的な操作方法まではご案内できかねますこと、予めご了承くださいませ。

TEL:03-6264-6726
担当:佐藤
営業:平日 9:30〜18:00
返信が届かない可能性があるため、お電話にてご連絡いただけますと確実です。